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CONDICIONES DE USO

AL HACER CLIC EN LA CASILLA DE VERIFICACIÓN EN LA CAJA Y/O AL COMPRAR CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO EN WWW.MISSIONWORKSHOP.COM ("SITIO WEB") USTED ("USTED") ACEPTA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ("ACUERDO"), QUE SE APLICAN A TODAS LAS COMPRAS QUE REALICE EN ESTE SITIO WEB. USTED RECONOCE QUE ESTÁ CELEBRANDO UN ACUERDO VINCULANTE CON MISSION WORKSHOP, LLC ("NOSOTROS").

AL SUSCRIBIR ESTE ACUERDO, USTED ACEPTA QUE RECOPILEMOS, UTILICEMOS Y DIVULGUEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COMUNICACIONES CONTENIDA EN ESTE SITIO WEB. ESTO INCLUYE CIERTA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL E INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN/ENVÍO QUE USTED PROPORCIONA DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO Y/O PAGO.

Autorización de venta y condiciones de pago

Al facilitar los datos de su tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, cuenta bancaria o cualquier otra información de facturación a través de nuestro proceso de compra y enviar el pago, Usted nos autoriza a deducir de dicho método de pago el precio total de compra indicado en nuestro Sitio Web en el momento de la compra de todos los productos que Usted adquiera, así como todos los demás gastos de envío, impuestos u otros cargos aplicables a la venta. Usted acepta que estemos autorizados a cargar todos esos importes inmediatamente después de que Usted haya pulsado el botón de envío o haya autorizado el pago de otro modo.

Política de precios

No nos hacemos responsables de los errores de precio, tipográficos o de otro tipo en cualquier precio indicado en nuestro Sitio Web. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido derivado de tales errores. También nos reservamos el derecho a cancelar cualquier venta realizada a Usted si determinamos que había inexactitudes en cualquier descripción de producto o información contenida en este Sitio Web con respecto a dicho producto. Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) a menos que se indique lo contrario. Todos los precios indicados no incluyen los gastos de envío a menos que se indique lo contrario. Usted se compromete a pagar todos los gastos en los que pueda incurrir o en los que se incurra en su nombre a través de este Sitio Web, al precio o precios reales vigentes en el momento en que se incurra en dichos gastos, incluidos, entre otros, todos los gastos de envío y manipulación. Si el precio real de un producto es inferior al precio indicado en este Sitio Web, le cobraremos el importe inferior y le enviaremos el producto. Si el precio correcto de un producto es superior al precio indicado en este Sitio Web, se lo notificaremos por correo electrónico y cancelaremos su pedido.

Disponibilidad de productos

Todas las ventas están sujetas a la disponibilidad del producto y podemos revisar y suspender cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso (lo que puede afectar a la información guardada en las búsquedas guardadas o en la cesta de la compra). También nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de: i) limitar la cantidad disponible de cualquier producto o suspenderlo; ii) prohibir a cualquier usuario del Sitio Web la realización de cualquiera o todas las transacciones; iii) negarnos a suministrar a cualquier usuario del Sitio Web cualquier producto que vendamos; y iv) limitar las cantidades de los pedidos realizados por el mismo usuario (o cuenta), la misma tarjeta de crédito o los pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.

Si algún artículo que ha pedido no está disponible como resultado de un error de cálculo en nuestro inventario disponible, se le notificará tan pronto como sea posible después de haber realizado su pedido y su compra le será reembolsada sin demora, como único recurso en tales casos.

Precisión de los materiales

Hacemos todo lo posible por describir y mostrar nuestros productos con precisión en este sitio web. Sin embargo, un pequeño número de artículos pueden tener precios erróneos, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la carga de actualizaciones en este sitio web u otros retrasos fuera de nuestro control. EN CONSECUENCIA, NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN ESTE SITIO WEB EN RELACIÓN CON LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS, LA FUNCIONALIDAD EXACTA DE LOS PRODUCTOS O SU FINALIDAD DE USO, LOS COLORES, LAS FORMAS O LOS TAMAÑOS TAL Y COMO SE MUESTRAN EN ESTE SITIO WEB O EN RELACIÓN CON LA DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO A MODIFICAR O ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN Y A CORREGIR ERRORES, INEXACTITUDES U OMISIONES EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO.

Titularidad de los productos y riesgo de pérdida

La titularidad de cualquier producto y el riesgo de pérdida o daño de los productos durante el proceso de envío pasarán a Usted en el momento de la entrega por nuestra parte al transportista para el envío de cualquier producto(s) que Usted adquiera.

Condiciones de envío

Doméstica:

Los pedidos de artículos en stock se enviarán en un plazo de 1 a 2 días laborables.
***Por favor, espere hasta 7 días de procesamiento y envío durante la temporada alta de vacaciones***
Si hay un problema con su pedido y anticipamos un retraso nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico. Un número de seguimiento se genera automáticamente y se envía a su correo electrónico cuando procesamos su pedido. Dependiendo de dónde se encuentre, el envío por tierra suele tardar entre 3 y 7 días desde el momento del envío. Los envíos urgentes para artículos en stock recibidos antes de las 12:00PM hora del Pacífico se enviarán el mismo día, los pedidos recibidos después de la hora límite se enviarán el siguiente día laborable (excluye fines de semana y festivos).

Internacional:

Para los pedidos internacionales, utilizamos un socio internacional de ventas y proveedor de cumplimiento, Global-e. Global-e procesará su pago y se encargará de su entrega. Consulte las condiciones de venta y la política de privacidad de Global-e. Si tiene preguntas sobre su pedido, póngase en contacto con support@missionworkshop.com.

Si vive fuera de Estados Unidos y desea hacer un pedido, elija su país haciendo clic en la bandera de EE.UU. en la parte superior del sitio web y seleccionando su país en el menú. Los precios de los envíos internacionales dependerán del contenido del pedido. En el momento de pagar, habrá un desglose detallado de los gastos de envío.

Ofrecemos umbrales de envío gratuito para algunos países internacionales, que incluyen aranceles, impuestos y costes de importación.

Impuestos y otros gastos

Mission Workshop sólo cobra el impuesto sobre las ventas a los pedidos realizados en California.

Mission Workshop sólo cobra el impuesto sobre las ventas a los pedidos realizados en California. A menos que se indique lo contrario, Usted es responsable de pagar cualquier impuesto sobre ventas (uso) aplicable o cualquier otro impuesto similar que deba pagar el estado en el que resida o cualquier derecho de aduana o impuesto IVA que deba pagar debido a su compra de cualquier producto(s) de este Sitio Web. Si estamos obligados a recaudar algún impuesto en el punto de venta, todos los impuestos aplicables se añadirán al precio de compra y Usted se compromete a pagarlos, a menos que nos proporcione un certificado de exención de impuestos válido y correcto aplicable a su compra.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Mission Workshop se fabrican en pequeños lotes. A menudo, determinados estilos y tallas se agotan inmediatamente, lo que hace que muchas de nuestras piezas sean escasas. Cuando se devuelve un artículo, otra persona lo quiere. Debemos asegurarnos de que el producto esté en perfectas condiciones. Otras empresas tienen muchas más existencias y, en muchos casos, destruyen los productos devueltos. Producimos en tiradas limitadas, y cada artículo es codiciado.

Nuestra política de cambios y devoluciones se redactó con la intención de mantener un equilibrio entre ofrecer el máximo nivel de servicio al cliente y mantener un modelo de negocio sostenible. Nuestra política sigue evolucionando y agradecemos sus comentarios. Si tiene alguna pregunta o comentario, póngase en contacto con nosotros en support@missionworkshop.com o llame al 415-864-7225. De verdad, lo decimos en serio y queremos escucharle.

- Si no está satisfecho al 100% con su compra, devuelva cualquier artículo sin usar en el plazo de 45 días a partir de la fecha de compra en su estado original para obtener un reembolso completo menos los gastos de envío incurridos y una tarifa plana de 7,50 $ por gastos de transporte/tramitación. Todas las devoluciones deben estar en estado nuevo y sin usar e incluir las etiquetas originales y el embalaje.

- Todas las devoluciones deben estar en estado nuevo, sin lavar y sin usar, con todas las etiquetas colgantes y el embalaje incluidos.

- Las devoluciones tardan entre 10 y 12 días laborables desde la recepción en nuestro almacén para inspeccionar, reponer y procesar su reembolso y/o crédito. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando su reembolso se haya emitido al método de pago original.

- En caso de devolución o cambio, se le enviará un vale por el valor del artículo devuelto que podrá utilizar en nuestro sitio web para realizar nuevos pedidos.

- Los artículos comprados en cualquier lugar excepto missionworkshop.com o en nuestra tienda de San Francisco, deben devolverse al lugar original de compra.

- Cualquier artículo que haya sido modificado, alterado o cambiado de cualquier forma distinta a su forma original no es elegible para devoluciones/cambios/garantía.

- Los artículos en venta final no se pueden devolver, cambiar ni reembolsar a menos que se indique lo contrario. La garantía no es válida para los artículos en venta final.

GESTIÓN DE PEDIDOS ANTICIPADOS

En el caso de un pedido de un artículo de gran demanda, ya sea una bolsa Arkiv o un artículo de ropa, a menudo realizamos un pedido anticipado. Cargaremos el importe en tu tarjeta para garantizar la reserva del producto y te lo enviaremos lo antes posible. Ten en cuenta los plazos de entrega que aparecen en el sitio web y ponte en contacto con nosotros por correo electrónico (support@missionworkshop.com) si necesitas el producto para una fecha determinada.

Nuestra propiedad intelectual

Todos los logotipos u otras marcas comerciales, nombres comerciales o marcas de servicio y/o cualesquiera otras marcas o logotipos publicados en este sitio web, estén o no marcados, son propiedad nuestra, de una filial o subsidiaria, o de terceros. Esto incluye cualquier nombre de producto que aparezca en este sitio web, esté marcado o no por nosotros. No se podrá utilizar ninguna marca comercial, nombre comercial, marca de servicio, etc. que aparezca en este sitio web sin el consentimiento previo por escrito del propietario. Conservamos todos los derechos, propiedad, titularidad e interés sobre todas las marcas comerciales, nombres comerciales o marcas de servicio que aparecen en el sitio web de nuestra propiedad, independientemente de que hayamos registrado o se nos haya concedido dicha protección en virtud de la legislación estatal y/o federal.

Descargo de responsabilidad sobre propiedad intelectual

Cualquier referencia que se haga en este sitio web a nombres comerciales, marcas registradas, marcas de servicio, nombres de productos o cualquier otra propiedad intelectual de terceros se utiliza estrictamente a efectos de referencia e identificación. No existe ningún tipo de propiedad, afiliación o patrocinio entre nosotros y el propietario de ninguna marca comercial, nombre comercial o marca de servicio a los que se haga referencia, ni con ningún bien o servicio específico al que se haga referencia en este sitio web. No respaldamos ni recomendamos ningún servicio o producto mencionado en este sitio web, a menos que se indique expresamente lo contrario, aunque se haga referencia a ellos o se identifiquen.

DENEGACIÓN DE GARANTÍA

APARTE DE NUESTRA GARANTÍA DE POR VIDA, TODOS LOS PRODUCTOS SON SUMINISTRADOS POR NOSOTROS "TAL CUAL" Y "CON TODOS LOS DEFECTOS" Y USTED ASUME TODO EL RIESGO ASOCIADO AL USO DE CUALQUIER PRODUCTO(S) ADQUIRIDO POR USTED. POR LA PRESENTE DECLINAMOS TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, EN RELACIÓN CON SU USO O EL RENDIMIENTO DE CUALQUIER PRODUCTO QUE ADQUIERA SUJETO A ESTAS CONDICIONES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN USO O FIN DETERMINADO, O DERIVADAS DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, POR LA PRESENTE DECLINAMOS EXPRESAMENTE TODA RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS O FALLOS DEL PRODUCTO, RECLAMACIONES DEBIDAS AL DESGASTE NORMAL, USO INDEBIDO DEL PRODUCTO, ABUSO, MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO, SELECCIÓN INCORRECTA DEL PRODUCTO, INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER CÓDIGO O APROPIACIÓN INDEBIDA.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

USTED ACEPTA QUE NOSOTROS O CUALQUIERA DE NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, GERENTES, ACCIONISTAS, MIEMBROS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, ABOGADOS, SUS SUCESORES Y/O CESIONARIOS, EN SU CASO, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE, INCIDENTAL O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O SU COMPRA DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE ESTE SITIO WEB, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO. USTED ACEPTA QUE NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ EN TODOS LOS CASOS AL PRECIO TOTAL DE COMPRA DEL PRODUCTO O PRODUCTOS EN CUESTIÓN PAGADO POR USTED. NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED SEGÚN LO AQUÍ ESTABLECIDO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE DICHOS DAÑOS O DE LA NATURALEZA DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, POR LEY, POR CUALQUIER CONDUCTA ILÍCITA (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA Y LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA) O POR CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, HAYAMOS SIDO O NO ADVERTIDOS DE ELLO. EN CONSECUENCIA, USTED ACEPTA RENUNCIAR A SUS DERECHOS EN VIRTUD DE CUALQUIER LEY QUE, DE OTRO MODO, PUDIERA LIMITAR SU RENUNCIA A TALES RECLAMACIONES, INCLUIDO EL ARTÍCULO 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA SI USTED ES RESIDENTE EN CALIFORNIA, O CUALQUIER OTRA LEY ESTATAL APLICABLE.

Excepciones a las cláusulas de exención de responsabilidad y limitaciones

Algunas jurisdicciones no permiten la renuncia a determinadas garantías o la limitación de responsabilidad por determinados daños. En consecuencia, es posible que algunas de las anteriores renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad no sean aplicables en su caso. En la medida en que no podamos renunciar a ninguna garantía implícita o limitar sus daños, el alcance y la duración de cualquier garantía exigida por la ley y el alcance de nuestra responsabilidad serán tan limitados como permita la legislación aplicable.

Política de seguridad de la información

No garantizamos que su nombre o dirección de correo electrónico, o cualquier otra Información de Identidad que proporcione a través de este Sitio Web, permanezcan seguros en todo momento frente a cualquier acceso ilegal o no autorizado a la información por parte de terceros. En ningún caso seremos responsables de la información o las transmisiones a las que accedan terceros de forma ilegal o sin autorización a través de este sitio web o de la red. Informaremos de cualquier acceso no autorizado a su información inmediatamente después de descubrirlo, y haremos todo lo posible para remediar cualquier vulnerabilidad de seguridad que haya contribuido al acceso no autorizado. La seguridad es primordial para los compradores en línea. Utilizamos Americart para gestionar su pedido, que se ha asociado con ScanAlert, la empresa líder en seguridad para el comercio en Internet, probada diariamente por McAfee y respaldada por encriptaciones SSL (capa de conexión segura) de VeriSign. La información de las tarjetas de crédito/débito no se almacena en nuestra base de datos.

ARBITRAJE

USTED ACEPTA RENUNCIAR A SUS DERECHOS A PRESENTAR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON ESTE ACUERDO QUE NO SEA PARA PROTEGER SU PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O SU USO DE ESTE SITIO WEB ANTE UN TRIBUNAL DE JUSTICIA U OTRO TRIBUNAL LEGAL Y RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS O RECLAMACIONES EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE. A excepción de las acciones para proteger los derechos de propiedad intelectual y para hacer cumplir la decisión de un árbitro en virtud del presente, todas y cada una de las reclamaciones, disputas o controversias de cualquier tipo y naturaleza, ya sean preexistentes, presentes o futuras entre Usted y nosotros, nuestros agentes, empleados, mandantes, directores, funcionarios, accionistas, miembros, gerentes, sucesores y cesionarios, en la medida en que sea aplicable, que surjan de o estén relacionadas con el presente Acuerdo, su interpretación o validez, se resolverán exclusivamente mediante arbitraje vinculante ante un único árbitro utilizando las normas de arbitraje comercial del Servicio de Arbitraje de San Francisco ("ASS"). El arbitraje tendrá lugar únicamente en San Francisco, California, y será administrado por el ASS. Sin perjuicio de lo anterior, en la medida en que Usted haya violado o amenazado con violar de algún modo nuestros derechos de propiedad intelectual, podremos solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas ante un tribunal estatal o federal en virtud de los términos del presente Acuerdo. El árbitro estará autorizado a conceder cualquier reparación disponible en virtud de la ley o en equidad y cualquier laudo dictado será definitivo y concluyente para las partes, excepto que el árbitro no estará autorizado a conceder daños punitivos ni a Usted ni a nosotros. Cualquier sentencia podrá ser dictada en el Tribunal Superior de California ubicado en el condado de San Francisco, San Francisco, California, o en cualquier otro tribunal que tenga jurisdicción personal sobre Usted, y el árbitro podrá conceder costes y honorarios razonables, incluyendo honorarios razonables de abogados y todas las tasas de arbitraje, a la parte vencedora, sin perjuicio de las normas vigentes en ese momento de la ASS. Usted acepta que debe enviarnos una notificación por escrito solicitando el arbitraje en el plazo de un (1) año desde que se produjeron los actos o sucesos que justifican dicha reclamación, sin que se aplique un plazo por no haberse descubierto dichos actos o sucesos. Si no nos envía una notificación por escrito en el plazo requerido de un (1) año, dicha reclamación (o dichas reclamaciones) se considerará renunciada y liberada y no podrá hacer valer dicha reclamación (o dichas reclamaciones) en el futuro.

Lugar de celebración/Elegibilidad

Todas y cada una de las reclamaciones, demandas, controversias o procedimientos legales que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo y/o su uso de este Sitio web sólo podrán presentarse exclusivamente ante el Tribunal Superior de California situado en el condado de San Francisco, San Francisco, California, EE.UU. y, por la presente, Usted acepta expresamente someterse a la jurisdicción personal de cualquiera de dichos tribunales y consiente en la notificación extraterritorial del proceso. Además, Usted renuncia a cualquier derecho a impugnar la selección y elección de jurisdicción y reconoce que el derecho de selección de jurisdicción al que Usted renuncia es una parte válida de la consideración de permitirle el acceso y uso de este Sitio Web. El presente Acuerdo se interpretará y aplicará de conformidad con las leyes del estado de California, EE.UU., sin tener en cuenta ningún conflicto provincial aplicable de principios legales y sin tener en cuenta ninguna ley, tratado o reglamento internacional aplicable.

Varios:

A. Acuerdo completo. Usted acepta que el presente Acuerdo constituye el acuerdo completo y exclusivo en relación con su compra y uso de cualquier producto vendido por nosotros y sustituye a cualquier comunicación previa, representaciones o acuerdos de las partes, a excepción de los términos contenidos en las Condiciones de Uso del Sitio Web, nuestra Política de Privacidad y Comunicaciones o cualquier Otro Acuerdo que pueda estar relacionado con su compra o licencia de cualquier producto de nosotros, y no puede ser alterado, enmendado o modificado excepto por escrito ejecutado por un representante autorizado de cada parte.

B. Autoridad. Si Usted acepta estas condiciones en nombre de otra persona, empresa u otra entidad jurídica, Usted declara y garantiza que tiene plena autoridad para vincular a dicha persona, empresa o entidad jurídica a estas condiciones de venta y que, por lo demás, tiene autoridad para suscribir este Acuerdo.

C. Divisibilidad. En caso de que un juzgado u otro tribunal de jurisdicción competente considere que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo, en su totalidad o en parte, es inválida, ilegal o inaplicable en cualquier aspecto, por cualquier motivo, la validez, legalidad y aplicabilidad del resto de dicha disposición, de cualquier otra disposición restante y de la totalidad del Acuerdo no se verán afectadas ni perjudicadas en modo alguno por ello, y se interpretarán, en la medida de lo posible, para lograr los fines expresados originalmente con la disposición declarada inválida, ilegal o inaplicable. Cada una de las disposiciones del presente Acuerdo es divisible, y la validez, legalidad o aplicabilidad de cualquier disposición del presente Acuerdo no afectará a la validez, legalidad o aplicabilidad del resto del Acuerdo.

D. Renuncia. La renuncia por nuestra parte al incumplimiento por su parte de cualquier disposición del presente Contrato no operará ni se interpretará como una renuncia a cualquier otro incumplimiento posterior por su parte.

E. Fuerza mayor. A excepción del pago por su parte del precio de compra o las tasas, ninguna de las partes será responsable de ningún retraso o incumplimiento en la medida en que sea causado por incendio, inundación, explosión, guerra, disturbios, embargos, conflictos laborales, cumplimiento de cualquier ley, reglamento, orden, acto o requisito del gobierno, autoridades civiles o militares, ataques terroristas, actos de Dios o del enemigo público, o cualquier acto o acontecimiento de cualquier naturaleza razonablemente fuera del control de dicha parte.

F. Tratos anteriores. Ninguna negociación anterior entre las partes ni ningún uso comercial serán relevantes para determinar el significado o la interpretación de cualquier disposición contenida en este Acuerdo.

G. Supervivencia. Cualquier disposición de estos Términos que por su naturaleza se extienda más allá de la terminación o expiración de cualquier venta permanecerá en vigor hasta su cumplimiento y se aplicará a los respectivos sucesores y cesionarios permitidos de ambas partes.